網內互打免費不是個新聞，亞太跟威寶兩家電信公司早已行之有年，也佔有一片市場。近年來電信三雄也開始祭出網內互打免費的大絕招，為了創造更多的利潤，爭取更多的客戶。但有匹黑馬來勢洶洶，大舉進軍這片紅海，那就是7-Mobile！
只要140元月租就能網內互打免費還送7-WiFi，對於學生或是需要一支網內互打免費門號的族群來說，可是一大利多，除了費率優惠之外，7-Mobile還有一個我覺得厲害的地方，那就是他們的廣告很強大。
兩支手機的約會時光
第一次看到【7-Mobile約會篇】這支廣告，是在朋友的塗鴉牆上，如果我沒記錯的話，轉貼連結上面還打著「這是7-11今年拍過最棒的廣告」，這句話引起了我的好奇心，有這麼厲害嗎！
為了讓女孩感受到旅行的快樂，男孩一個人帶著手機，走過海邊、到過市集、在單車上吹風、在遊樂園尖叫，收集了許多不同的聲音，並將這些聲音透過手機傳給女孩，使兩人即使分隔兩地，也能藉由手機一起約會，一起感受相戀的甜蜜。
當女孩推著輪椅，掀開窗簾，和列車上的男孩揮手時，感動瞬間從心底竄升，原來女孩因為行動不便，無法離開病房。感動的餘韻一直延續到廣告結束，兩人約會完後滿足的表情，讓人彷彿被治癒了一般。
結尾還出現男孩用7-WIFI跟女孩用視訊問候的驚喜，只能說太高明了這一切，把該說的都說了，故事跟廣告情節融合的恰到好處。
這劇情讓我想起【紅色手指】中，加賀恭一郎(以下有小說劇情雷XD)因為某些約定不能和和病魔纏鬥的父親見面，卻還是利用簡訊，跟躺在病床上的父親下象棋，用自己的方式與父親相處，關心他。雖然小說中展現的是親情，和廣告裡呈現的愛情有別，但付出卻是相同等級，令人動容。
愛7-Mobile不停
「愛不停」是廣告的核心，是對消費者說的話，也是對消費者最精準的觀察。
使用網內互打免費的人，以學生為大宗，用途多是情侶間延續情意的交談，或是朋友閒聊，通話時間比其他人長，因此整個廣告的背景設定為情侶間的生活。
由於網內互打免費的關係，我曾看過有人洗澡時手機也不掛，等到洗完又繼續交談的詭異現象，我想做這支廣告的人應該也看過類似狀況，才會產生：免費→不用掛電話→電話就會講不停，經過轉化後成為愛不停的核心策略，也因此誕生「7-Mobile愛不停」這句slogan。
廣告又將觀察到的行為放大，從「不掛電話會發生甚麼事？」的角度，發想出這個idea。廣告一開始有個人不管到哪都拿著一支手機，是為什麼呢？中間丟出個解答：女孩拿著手機的畫面，稍稍解了一下大家心中的疑惑：「原來是在跟女朋友講電話！」最後仍展現意外的結局，女孩是因為坐著輪椅無法出門。
宛如推理小說般的劇情鋪陳，一開始產生謎團，中間讓你以為好像猜到了兇手，最後才發現兇手另有其人，層層轉折，讓觀眾看得目不轉睛，對廣告產生喜愛，將廣告所要溝通的內容也一併接收。
說一個好故事
為什麼「7-Mobile愛不停」要用故事的方式呈現呢？我們試著回想最近，身為網內互打免費龍頭的亞太電信的廣告內容，近年來清一色都是用對消費者喊話的內容，30秒內將所有優惠資訊一次拋出，不停地轟炸消費者的腦袋，現在消費者腦袋早已裝入廣告話語自動忽略的裝置，要是廣告還是用過去的方式溝通，自然不被消費者所接受。
故事有他的力道在，就像我在「觀看的機器」心得之我也想要辦一場很酷的ARG這篇中對ARG下的結論一樣，故事同樣是容易分享、被描述，可以激起討論、產生話題的，也是大家都願意看得，不管是演講還是簡報，大家也都強調故事的威力。
當然，知道故事神奇魔力的人很多，路上招牌掉下來隨便都可以砸死兩三個。難的地方就在於故事說得好不好，怎麼拿捏其中分寸，故事扣不扣題，消費者聽完之後會不會只記得故事，忘記是在廣告什麼！
要用短短30秒到1分鐘的時間說一個故事本來就不容易，更何況要說到讓人感動，讓人記住，讓人明白這是在廣告什麼！在這之中，我覺得【7-Mobile約會篇】是個很酷的示範。
留言列表
