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最近在看一部影集-超異能英雄(Heroes ),是講述一群外表與常人無異,但卻擁有超能力的人類,在生活中,如何運用能力去拯救世界、如何為了生存而努力。劇中有很多人得到超能力後,第一個念頭並不是想要讓大家知道,成為英雄,而是害怕自己成為旁人眼中的怪物、異類,想要擺脫身上的能力,這和一般我們印象中的美國英雄類型電影,不同的地方,也是本劇迷人之處。
這部片除了聲光效果具佳,演員都選得很好之外,最為人稱道就是劇情了吧,因為是一次講一群人的故事,劇情很複雜,而且劇中有擁有穿梭時光能力的Hiro,常常時間交錯於過去與未來,這些錯綜複雜的部分,基本上劇情都有很好的交待不會讓人太困惑。精彩程度讓人看完一集,就想要再看下一集,欲罷不能。(我目前看到第二季,已經出到第四季。)
前面講的這些劇情,跟今天要介紹的究極手法非常相關。網路行銷要跟電視劇、電影做結合,往往是讓開設部落格、微網誌、或是在FACEBOOK上成立粉絲專頁,發佈一些官方的消息,或是請明星上線講講話,跟大家聯繫感情。
Heroes 當然也有開設部落格、官方網站,但他們更用心地營造了一些氛圍。像是影集中有部漫畫:
第九奇蹟(9thwonders),他們為這個漫畫製作了官方網站,並且在其中成立了討論區,以及一些漫畫圖片的下載;奈森(Nathan Petrelli)在劇中是扮演一名參選美國國會議員的政客,他們也幫他製作了
競選網站,你還可以在網站裡面看到奈森的經歷,與下載競選banner;當然還有研究超能力的公司
Pinehearst的官方網站、Hiro家族企業
Yamagato的網站,就連
Niki 經營的情色視訊網站都有(當然不是18禁啦)。
這些網站雖然都不大,有些只有短短的幾個頁面,內容大多是一些公司的介紹,一些圖片的展示與下載。但有看過影集的朋友就知道,這些網站都不是亂做的,跟他們在劇情中存在形像絕對符合,營造出好像這些企業、這些人,真的存在於我們周遭。
觀眾在這其中,扮演著探索者的角色,對他們來說,這些網站內容並不是廣告的一部分,而是一種劇情的延伸,令他們更著迷於劇情。用心的劇迷可能會一字一句地研讀這些網站的內容,這些公司的背景,用來解讀未來的劇情發展。因此,這些網站的內容,可不能太過於獨立,或悖於劇情,才不會讓劇迷從劇情中抽離,發現被廣告的真相。這並不是單方面靠著行銷團隊就能完成的工作,而是必須跨團隊合作,才會讓整個活動完整。
這種手法,Heroes官方稱為”
Evolutions “,網站裡面寫道:Go beyond your television screen and take the next leap forward with Heroes Evolutions,他們企圖將Heroes的世界觀從虛擬搬入現實。除了網站,他們也有推出手機活動,可以收到和劇情相關簡訊內容,還有線上互動故事、也可玩Heroes的小遊戲拿大獎,甚至有專屬於Heroes的
wiki,都可以在這個”Evolutions “裡面看到。
360度的行銷方式,對消費者所處的環境進行無孔不入的行銷,讓觀眾即使離開電視,也不會離開劇情,這在電影或是影集中是很厲害的行銷方式。蝙蝠俠拿下09年Cyber Lions最大獎(Grand Prix)時也是使用這種手法,但他更多了其他活動...
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雖然免費經濟的概念,因為網路而發揚光大,但當我們認真要提到「免費」的魔力時,會發現他早就出現在我們生活周遭。想想自己是否常常拿了免費發送的試用品,但自己其實不太需要;即使肚子很飽,仍會吃下免費得到的一大盤肉;買了一支0元的手機,卻要繳打也打不完的通話費;也會為了星巴克買二送一的活動,多買一杯香草拿鐵。
「誰說人是理性的」一書中有個章節專門探討消費者對「免費」的看法,值得大家一看,裡面提到,大部分的交易都有利有弊,而當某個事物是免費的時候,我們就會忘記他的缺點。因為是免費的得到的,我們就覺得失去也無妨,不拿白不拿,這樣的心態,讓我們對「免費」趨之若鶩。
不同於現實生活,大部分的東西都需付費,我們可以在網路上看免費的新聞、試聽免費的音樂、觀看免費的影片、使用免費的軟體,網路世界相當美好,什麼都是免費的!但事實上卻不是這樣,對企業來說,網站經營需要頻寬的支出、人力的維護,免費軟體需要研發的經費,持續地更新,這些都需要花費。對我們來說,我們付出了時間坐在電腦前面,成為廣告的觀看者,或是網拍的消費者,這也是一項花費。
不管是企業還是網友,我們都必須清楚知道-使用免費定價的最終目的是引發消費。
既然定價免費的最終目的是引發消費,可見免費,並不等於不用付費,看似免費的世界,其實只是變成另外一種付費方式。就像網拍賣家常常使用滿額免運的促銷方案;博客來的超商取貨服務,只要買足350
元就免手續費,這些小技巧,讓網友為了達到免費的額度,而買下更多的商品,使賣家達到更高的獲利。
另一種則是提供免費網站內容或服務,吸引網友,賺取廣告費的模式。拿Google
來說,Google
旗下的服務像是G-mail
、搜尋,都置入Google
關鍵字廣告,雖然是免費提供的服務,但是關鍵字廣告卻提供了Google
收入。這也是為什麼像是Google
或是Yahoo
,願意花大筆資金併購其他網站,變成旗下的免費服務,成為廣告曝光的平台,當這些服務吸引越多的人使用,廣告版位就越值錢。在這個環節,我們付出了我們時間,換取網站經營者的金錢,同樣也是一種消費。
但除了Google
之外,一般網站要靠廣告生存,其實是有風險的,廣告的收入通常不穩定,就連全球擁有3
億會員的Facebook
,都因為難以靠線上廣告收支平衡,於今年起研發電子商務獲利模式。除了廣告之外,要能找到獨到的獲利模式,才有可能在網海中生存。
舉例來說,當Facebook
擁有全球最多會員數的同時,也成為全球最大的消費者資料庫,因此順勢推出電子商務模式,也不用大驚小怪。當你在Facebook
上祝賀朋友生日時,也可以順便買些小禮物送他,這些禮物則需由Facebook
中的虛擬貨幣購買。可能這個朋友跟你沒有這麼親密,或許你們已經很久沒見,你在Facebook
上花個幾十塊送禮物,而不用買什麼昂貴的禮物。一下子,你在他心目中的地位馬上比旁邊只有寫文字祝賀的人高(當然更高於那些在他身旁,但是根本沒發現他生日的人~),這就是Facebook
行銷高明之處,而在Facebook
上,還有更多類似的可能即將發生。
2006
年8
月,Yahoo
拍賣提出3%
手續費時,造成了出走潮,露天拍賣因為可以免費刊登,而接收了許多從Yahoo
拍賣出走的賣家。也因此能夠跟Yahoo
分庭抗禮,成為最多賣家的拍賣平台。雖然Yahoo
只是收3%
手續費,但對一些只想出清家裏二手用品,或是商品利潤較低的賣家來說,3%
卻形成一個很大的障礙,免費刊登的露天拍賣,則成為這些賣家的好去處,露天拍賣也因此擴大了自己的版圖。
不過,如果從另外一個角度來看,從免費轉型收費,Yahoo
拍賣評估由於網友已經養成在Yahoo
消費的習慣,雖然有手續費的障礙,但並非是向消費者收費,消費者並不會因此離開,對專業賣家來說,這裡還是一個可以深耕的市場,因此會繼續付費使用。Yahoo
拍賣也在收費之後積極舉辦許多活動,提高服務品質,讓留下來的賣家深感重視,使得Yahoo
拍賣市佔率仍有6
成,成為網拍平台的龍頭。
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(圖片取自
中華英雄Online官網)
最近免費正夯,不管是網路遊戲、網路服務,或是一堆書籍雜誌,都在針對這個免費帶來的獲利模式大作文章,當然,自己也不免俗得要來參一腳。這系列的文章都是來探討有關網路上免費服務的相關內容,首先是從自己最有興趣的遊戲開始講起。
免費的內容以及遊戲,能瞬間增加流量,流量就是籌碼,是廣告跟商城賺錢的保證。日前一大堆免費的網路遊戲、web game以及現在facebook上的大小遊戲,我相信大家心中一定有疑問,這些遊戲明明是免費,但是為什麼還能生存呢?
免費遊戲早已行之有年,只是最近如雨後春筍般冒出來,市面上的online game幾乎都變成了免費制。為甚麼免費的遊戲會賺錢呢?其實很簡單,免費遊戲因為進入門檻極低,玩家進入遊戲很容易,,廠商利用遊戲中商城販賣的道具,或是遊戲週邊商品獲利,當購買道具或是週邊商品的習慣建立之後,只要一定數量的玩家支持購買,就能讓遊戲活下去。
這樣的購買行為,在月費制時,其實就已經出現。「台幣戰士」一詞,指的是利用現實中的金錢,購買遊戲中虛擬道具或是貨幣,來增強實力的人,但事因為帶有貶意,現在也已經很少人這樣說了。
順應這樣的生態,廠商在商城中販賣道具,讓願意花錢的人,能夠獲得更多的樂趣,這些道具跟商品的價錢,與月費制一個月動輒3.4百的金額來相比,少了許多,讓玩家也比較願意付錢購買。
月費制的門檻,在於每個月須繳出一定的費用,對玩家來說可能是一項負擔,玩家在離開遊戲後,也很難再回來。當遊戲變成免費,門檻消失了,也減少了一項玩家可能離開遊戲的理由,免費制的商城,給了玩家一個可以正當花大錢省時間的理由,一不小心,玩家很容易一個月買了數千元的道具或是產品包,這也是為什麼越來越多線上遊戲轉免費制的原因。
商城裡的道具,通常依功能分為「裝飾用」、「增強能力」以及「更多體驗」三種。
餐城在近一次的更新,就更新了一些道具,例如裝著腦袋的罐子,可以用來吸引殭屍;美人魚能夠將垃圾變成貝殼,或是
跑跑卡丁車中,一些用來裝飾汽車的道具,也是同理。這些道具比較沒有在遊戲上有實質幫助,對玩家的吸引力較小。
另外一種則是買來後,能夠增強玩家的能力,或是經驗值,這類在MMORPG中比較常見,也通常有使用時間上的限制。像
楓之谷就有經驗加倍卷,依購買的價格不同,有1天、7天或28天的使用期限。此類道具對想要省時間的玩家來說,是一大福音,購買指數是三類道具中最高的,大部分有錢沒閒的玩家,都會毫不手軟的買下去。但在遊戲設計上,要小心數值得拿捏,如何不對遊戲平衡造成破壞。
第三種則是購買後能獲得額外的體驗,這類在WEB GAME中比較常出現,像是
熱血三國若需要在公頻廣播給全體玩家,則需要另外購買傳音符,或是要將建築物升級到10級以上,則需要買建築圖紙,都是屬於此類的道具。在遊戲中需要做某些事情,就必須用到商城的道具,可以提升玩家購買商城商品的意願,但這類道具的數量要謹慎評估,不然容易造成玩家認為遊戲公司死要錢的想法。
免費制還有一項可能是大家比較少關注的,就是玩家的購買行為可以監控。月費制的遊戲,研發團隊只要把遊戲做好,劇情、畫面、遊戲性、平衡度、狂抓外掛,讓能夠玩家願意花錢留在遊戲中。但免費制的遊戲,除了這些還需要像經營網拍一樣,顧好每樣商品。
免費制之後,商城的道具就是獲利來源,企劃人員在規畫這些道具時,需要花更多的心思在這上面。並且隨時監控商城道具的販售狀況,做為推出新道具的參考,或是隨時調整道具的效用與價錢。
這樣的機制是怎麼出現的呢?設想,遊戲廠商戲是為了什麼?一款遊戲研發初期需要花費的人力、時間跟金錢,以及維護階段需要花費的金錢,這些錢都不可能憑空出現。若是遊戲本身推出的道具,不夠吸引人,無法讓花錢得玩家玩得開心,就不會有人買道具,遊戲若是沒有資金,就面臨關閉的狀況。
雖然多了這個工作,但是不要忘記做好遊戲內容跟客服,這才是玩家願意掏錢的最大前提阿!
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再我們看這個網站之前,讓我們先了解一下kit kat
是什麼!
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一個汽車品牌網站,在你心中的印象應該是什麼樣子?是不是應該要出現很多的車?各種顏色的車?琳瑯滿目的車?
Saab Change perspective是
Lowe Brindfors幫瑞典的汽車品牌Saab策畫的推廣網站,打破汽車品牌網站應該要有的樣子,
網站中一台車子都沒有出現。
Lowe Brindfors將場景拉到工作桌上,運用許多生活中的情境,來解釋Saab汽車的性能,以及對未來的發展。
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瘦身減肥一直是全人類最關注的話題
,所有的食品跟瘦身扯上關係,都能夠找到自己的一片天。最近瘦身飲料在台灣綻放光芒,從最早小s
代言的古道油切綠茶,到最近的御茶園雙茶花,各家飲料廠牌紛紛推出自家的瘦身飲料,一同較勁。tunaman 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣(4,288)
為了宣傳自己的產品或是公司,在網路上設置官方網站已經是大家都在做的事情,現在更進化成設置部落格、撲浪帳號以及Facebook
專屬頁面,但這不代表官網已經沒有新搞頭! tunaman 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣(644)